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タイトル

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ホールスタッフ

説明

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私たちは、レストランやカフェでお客様に最高のサービスを提供するホールスタッフを募集しています。ホールスタッフは、お客様を温かく迎え、注文を取り、料理や飲み物を提供し、快適な食事体験を提供する重要な役割を担います。お客様の満足度を高めるために、迅速かつ丁寧な対応が求められます。 この仕事では、チームワークが非常に重要です。キッチンスタッフや他のホールスタッフと連携しながら、スムーズなサービスを提供することが求められます。また、混雑時でも冷静に対応し、効率的に業務をこなす能力が必要です。 主な業務内容としては、お客様の案内、注文の受付、料理や飲み物の提供、テーブルの片付け、レジ業務などがあります。さらに、お客様からの質問に答えたり、特別なリクエストに対応したりすることもあります。そのため、コミュニケーション能力が高く、細かい気配りができる方が理想的です。 経験者はもちろん、未経験者でも歓迎します。研修制度が整っており、基本的な接客マナーや業務の流れをしっかり学ぶことができます。お客様と直接接する仕事なので、人と接するのが好きな方、明るく元気な対応ができる方にぴったりの職場です。 また、柔軟なシフト制を採用しており、学生や主婦(主夫)、フリーターの方も働きやすい環境です。短時間勤務や週末のみの勤務も可能なので、自分のライフスタイルに合わせて働くことができます。 私たちのチームの一員として、お客様に素晴らしい食事体験を提供しませんか?ご応募をお待ちしております。

責任

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  • お客様の案内と席への誘導
  • 注文の受付とキッチンへの伝達
  • 料理や飲み物の提供
  • テーブルの片付けと清掃
  • レジ業務と会計処理
  • お客様からの質問やリクエストへの対応
  • 店内の整理整頓と衛生管理
  • 他のスタッフとの連携とチームワークの維持

要件

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  • 接客業の経験があれば尚可(未経験者も歓迎)
  • 明るく元気な対応ができる方
  • チームワークを大切にできる方
  • 柔軟なシフト勤務が可能な方
  • 基本的な日本語の会話能力(外国人の方も歓迎)
  • 清潔感のある身だしなみ
  • 迅速かつ正確に業務をこなせる方
  • お客様の満足度を高める意識を持っている方

潜在的な面接質問

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  • 接客業の経験はありますか?
  • 忙しい時間帯でも冷静に対応できますか?
  • チームで協力して働くことは得意ですか?
  • お客様に対してどのような接客を心がけていますか?
  • 柔軟なシフト勤務は可能ですか?
  • クレーム対応の経験はありますか?
  • この仕事に応募した理由を教えてください。
  • 長期間働くことは可能ですか?